発生アクション

• 仕分けユニットにファイルの追加

詳細

DX Suite 「仕分けユニットにファイルの追加」をしようとした際にエラーが出てしまう。

エラーメッセージ例

この仕分けユニットIDはまだ仕分け準備がされていません。もしくはOCRへ送信するための準備ができていません。

原因

原因として以下が考えられます。

• ページ画像の登録中にエラーが起こった
  • 画像ファイルが不正・破損している場合など
  • runSortingFlagを指定している場合
• 仕分け処理でエラーが発生した
  • runOcrFlagを指定している場合
• 仕分けの結果、ユニット内の全ての帳票が仕分け不可となった
  • runOcrFlagを指定している場合

対応方法

上記の原因について、それぞれ解決できるよう対応をお願いします。

例）画像ファイルを確認する、仕分け処理の内容を確認する、前処理と同時に実行されていないか確認する等…

上記対応方法でもエラーが解消しない場合は、CS担当もしくはチャットよりお問い合わせください。

※2022年10月24日の情報です。