発生イベント

• リアクション追加の検知
•  トリガーワードの検知

詳細

• シナリオで設定したリアクション追加やトリガーワードを含んだメッセージを投稿してもシナリオが実行されない。
• エラーでておらず、実行自体が開始していない。

原因

• Slackコネクタ用の認証情報に権限が無い　または　古い
• 対象のチャンネルにConnectのSlackアプリが追加されていない
• （Slack標準のリアクションの場合）リアクションの指定が標準の絵文字コードで指定されていない。
• 他のステップのOAuth認証による認証情報の利用期限が切れている

対応方法

• 認証情報を編集し再認証を行ってください
• 以下の記事を参照し、検知したいチャンネルにアプリを追加してください。

Slack チャンネルの取得に失敗しエラーが発生した場合

• 以下のページを参照し、標準の絵文字コードにて指定してください。

https://www.webfx.com/tools/emoji-cheat-sheet/

• 他のステップの設定情報を確認し、有効な認証情報が設定されている状態にしてください。