エラー内容

エラー: Excel for the Web セルの更新
フィールド情報を取得出来ませんでした.
不明なエラー: エラーが発生しました。
unknown error

解決方法

• 「3.認証コネクタ選択」にて認証コネクタを選択せず、次の設定を進めている場合に発生します。
  • 認証コネクタを設定して再度お試しください。
• 認証コネクタが選択されていても、長期間使用されていない場合やパスワード変更などにより、OAuthトークンの有効期限が切れてエラーになるケースがあります。
  • 再認証をお試しください。

上記対応でもエラーメッセージが表示される場合は、CS担当もしくはチャットよりお問い合わせください。

※2024年5月29日時点の情報です。